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如何找客户 如何开发新客户

如何找客户,相信是很多新外贸、老外贸都很头疼的问题,因为在全民都经商的今天,找到一个客户太难了,僧多饭少啊。
那找到客户有些什么办法呢,结合别人的推荐,自己的经验,我们总结出以下几个:
1. 尽量注册多一些B2B网站,其中有一些是免费的,逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去,越详细越好,试想如果你是采购商,你希望看到什么样的信息,设身处地,这样做出来的效果才明显,如果你想偷懒,那还不如不做,因为那是白搭,浪费时间。毕竟,我们不可能把所有的B2B上面的信息每个月、每个星期、每天去更新,那我们就从中找几个效果比较明显的来做,比如alibaba, made-in-china, Global Source, ec21,ecplaza,tradekey,importers等.当然,你得选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握,总之,选定自己觉得比较好的就去及时更新,由于你没有付费,你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势,勤去更新,怀着一份耕耘,一份收获的信念去做,也许你会有动力,如何去把自己的产品特点突现出来,让客户的眼球被你所吸引,就需要你去动脑子,比如正确的英语详细说明,精美的图片,关键词的设置...


2. 现在有很多的像情报部门一样的公司,他们主要卖的是数据,特别是北美市场由于911过后,都要比较详细的资料以反恐需要,而有些船公司为了赚钱,把资料卖给人家,这就是所谓的“海关”数据了,我们不能说这些数据有多大作用,但是有人确实从中得到过实惠。

3.做事情得主动,如果我们怀着等客户上门的心态,那我劝你早点转行去做其他的行业,因为这个行业有其自身的特点,我们得先了解一下外国客户采购的特点,他们会在很多的B2B发布许多buying leads,你需要通过这些发消息给他们,引导他们去看你们的网站,或把更加详细的资料发给他们,如果他真的想做生意,我想他会联系你的,当然我们也不排除有一些客户你发信息给他后杳无音信的,你可以继续用同样的方法"轰炸"他,不要因为一次两次不理你,就气馁,放弃,放弃了,吃亏的是自己,万一他是个"牛"客户,那你不是亏大了,其实越牛的客户需要花费的时间越长,彼此之间需要时间熟悉,了解公司底细,产品,付款方式,交货期,如果一开始就给你大单,你觉得正常吗?因为我们自己也不会这样去做啊,正所谓己所不欲,勿施于人.发多了,就不信他不理你,当然,这也取决于你对他的态度,如果你是积极的,他也会用同样的态度来对待你,你也可以尝试其他的联系方法,比如发传真,然后委婉的打个电话给他,都是不错的选择,切忌不要过于频繁,同时,传真不要过于体现推销,你的传真会被视为垃圾,甚至会惹祸上身,因为欧洲有严格的法律针对此类传真或邮件。

4.其实,B2B上有很多的东西可以深挖,多考虑一下,你会获得更多的东西,我们何不尝试,其中有一个栏目叫companies,其实就是网站上有一些注册的公司,他们也许是trader, distributor, wholesaler等,只要是客户,管他什么类型,先联系他们再说,然后再分门别类。另外,这里我要补充的是关键词的设置,我自己一般会上网搜索同类产品的名称,然后在google trends里面查出他们的点击率,因为不同的国家和区域会有叫法上的差异,然后有的放矢去设置关键词,效果比较明显,而且你也可以用这样的方法去发现你的产品在什么时候关注度高,深挖数据背后的东西,就象宝藏一样,不会被轻易的发现的,用你的智慧加时间赢得真正属于自己的技巧,那也是无价之宝

5.还有一个很重要的工具我们不能忘记,那就是搜索栏,我很喜欢的工具栏,有普通的搜索和高级搜索我推荐你用高级搜索,拿alibaba来讲,用他的高级搜索你可以有很多意外的收获,不仅是简单的buying leads,也许你可以找到比较大的客户,当然只是可能,因为每个行业是不一样的,不可以千篇一律,不过方法是一样的,高级搜索里面有这样或那样的限制来定位不同的客户,你可以根据自己的需要去查找,花点心思在上面总会有收获的

6.有许多的黄页也可供我们选择性的开发客户,找出对应的客户,划分等级,如何划分需要根据实际情况来定,其实只要你可以从中找到一些你想要的东西,那就足够了,因为任何东西拿过来只要能够为你服务,我们就得好好利用它,如果你仅仅可以找到公司的信息,那就复制他的公司名称,再去google里搜索一下,也许有不错的结果。

7.谈到google,我觉得这个工具真的太管用了,用关键词去搜索是最基本的了,你想过用关键词去搜索图片,进而用图片来找买家的信息吗?做一件事,我们不能只想着用它最基本的东西,为什么不用用比较高级的东西,那是一种别样的享受,希望你可以体会到,另外,要知道不同的国家有不同的表达方式,即便是同一样东西,因此,我们何不让专业的人士帮我们把产品的名称翻译成不同的语种,推荐几种比较大的语种,英语,法语,德语,意大利语,葡萄牙语,西班牙语等,你也可以借助相关的翻译工具,不见得准确,但是在搜索的过程中会有意想不到的效果。

8.展会,取决你公司的实力,去国外的当然好,那是到别人家门口去,一则体现你公司的实力,让买家更加信服他自己的选择,二则可以接触到终端的买家,有很多的买家是不会来中国参加展会的,所以国内的展会对他们来说是鞭长莫及。国外的展会就几天时间,千万要抓住机会,多和外国买家交流,是学习的机会,也是积累客户的手段啊,当然国内的展会,我们可以选择比较知名的展会,比如一年两届的广交会。

9.守株待兔,这不适用于刚踏入这个行业的小辈们,因为你们的老板看的是你的主动性和进取心,老业务就可以从中获利了,因为有些客户会主动找上门来和你们打交道,相信新手也没有机会接触到这样的客户,除非是公司想让你锻炼一下。

10.客户推荐的客户,不知道你有过这样的经历没有,如果你和客户的关系搞好了,他会推荐给你一些客户,我有幸获得这样的机会,希望你重视起来,因为他们推荐的客户即使做不成,和他们交上朋友后,你同样会从他们那里获益。这点我深有体会,因为我以前的客户,好多都是我的客户介绍给我的。

11.通过咨询老客户,让老客户给我们正确的评价而获得新客户。有些客户第一次跟我打交道,对我不了解,迟迟不肯下单,我说不要紧,你可以去了解我的客户,通过邮件联系,电话了解,他们就可以放心地把单子给我们了。到目前为止,至少有5个客户是这样获得的,而且经过了解后,他们都很放心地给我们下单,而且付款条件也很潇洒,有两个客户甚至是付清全款后我才来生产的。当然,这里有一点要说明的,就是你真的要做得很好,不然,当客户去了解你的时候,他们会很客观地评价你的。
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